Nove blocos que já estão no ar. Cada um existe porque resolve um problema que a loja
hoje resolve no caderno, no grupo de WhatsApp ou na planilha do gerente.
Estoque de veículos
Marca, modelo, versão, ano, km, placa, chassi, cor, câmbio, combustível, opcionais e
fotos. Cada carro tem código, estado e o tempo em estoque — o número
que diz quanto o pátio está custando.
Custo real e margem
Compra, mais despesas de preparação lançadas uma a uma (funilaria, pneu, revisão,
documentação). A margem que a venda mostra é sobre o custo real, não sobre o valor
da compra — e quem não pode ver custo simplesmente não vê.
Site da loja
Catálogo com busca e filtros, página por veículo, contato e formulário. Marca,
logotipo e cores são do lojista. Sai do próprio estoque: publicar é
um estado do carro, não um segundo cadastro.
Leads e funil
Todo contato — do site, do telefone, do balcão — vira lead com origem, veículo de
interesse e dono. Distribuição automática por carga, tarefa de próximo passo e
SLA de primeiro contato medido em minutos.
Reserva online
O comprador segura o carro pelo site, com ou sem sinal. A reserva tira o veículo da
vitrine na hora, vence sozinha no prazo configurado e devolve o carro ao catálogo —
sem ninguém precisar lembrar.
Proposta e desconto
Proposta com itens, entrada, financiamento e troca avaliada. Desconto acima do
limite, ou abaixo do piso do veículo, trava esperando aval da gerência:
quem negocia não é quem autoriza.
Venda e entrega
A venda nasce com o checklist documental (documentação, financeiro, preparação,
entrega). Entregar com pendência em aberto é recusado — é isso que faz o cliente
voltar três vezes, e na terceira ele volta bravo.
Canais e publicação
Uma linha por par canal-veículo, com a pendência mais recente. Remarcou o preço, os
canais publicados entram na fila de atualização sozinhos — o anúncio com o preço
velho é uma discussão no balcão.
Painel e auditoria
Estoque por faixa de idade, giro, funil por etapa, conversão e margem. E a trilha:
toda mudança de preço, estado, reserva e desconto guarda quem fez, quando e por quê
— sem poder ser alterada nem apagada.